Commission d'intervention 2026 : 8 € en agence, 0 € en ligne

Ce que la banque facture exactement avec ces 8 €

La commission d'intervention est le prix facturé par votre banque pour avoir examiné — et laissé passer — une opération qui dépasse votre découvert autorisé. Un prélèvement d'assurance de 42 € se présente alors que le solde est à −480 € pour une autorisation de −500 € : la banque paie, puis facture son « intervention ». La loi la plafonne à 8 € par opération et 80 € par mois pour un client ordinaire (article L. 312-1-3 du code monétaire et financier, rappelé par la Banque de France sur sa fiche « Les frais bancaires », consultée le 4 octobre 2026).

Elle n'est ni un agio — l'intérêt calculé au jour le jour sur le découvert — ni un frais de rejet, facturé quand l'opération est refusée (20 € maximum pour un prélèvement, 30 à 50 € pour un chèque sans provision). Les trois peuvent tomber le même mois et s'additionner : seule la commission d'intervention sanctionne une opération acceptée.

Le barème réel, banque par banque, au 17 septembre 2026

Les sept principaux réseaux d'agences facturent tous 8 € par opération et 80 € par mois : très exactement le plafond que la loi leur interdit de dépasser. Le relevé ci-dessous reprend le comparatif de tarification bancaire de MoneyVox, mis à jour le 17 septembre 2026. Le plafond n'y joue pas son rôle de garde-fou — il sert de prix de référence.

Source : comparatif des commissions d'intervention de MoneyVox, mis à jour le 17 septembre 2026. Au plafond, 80 € par mois représentent 960 € sur douze mois : un maximum théorique, pas une facture moyenne.

L'essentiel n'est pas le tarif unitaire mais l'existence de la ligne : chez BoursoBank, Fortuneo, Hello bank!, BforBank, N26 et Revolut, un dépassement déclenche des agios, éventuellement un rejet, jamais ces 8 €. C'est l'un des rares postes où l'écart avec un réseau n'est pas de quelques euros, mais de la totalité du poste. Notre comparateur de banques en ligne l'affiche pour chaque établissement.

Trois incidents par mois : 288 € par an, sans rien dépasser

Trois opérations passées au-delà du découvert autorisé dans le mois coûtent 24 €, soit 288 € sur l'année — bien en dessous du plafond de 80 € mensuels. Le scénario est ordinaire : un prélèvement d'énergie, une échéance d'assurance et un paiement par carte entre le 28 et le 2. Rien de contestable juridiquement, et pourtant l'équivalent d'une année de cotisation de carte premium.

Pour comparaison, l'Observatoire des tarifs bancaires du CCSF chiffre le prix moyen de la tenue de compte à 22,39 € par an (rapport publié le 30 juin 2026 par la Banque de France, tarifs au 1^er avril 2026, 102 établissements). Trois incidents dans le mois coûtent donc plus qu'une année entière de tenue de compte : le poste que l'on compare en changeant de banque n'est presque jamais celui qui fait la facture.

Le plafond à 25 € par mois, et les 69 € que personne ne réclame

Un client identifié comme financièrement fragile bénéficie automatiquement d'un plafond de 25 € par mois sur neuf catégories de frais d'incidents, commission d'intervention comprise. La détection incombe à la banque, pas au client : elle se déclenche à partir de cinq irrégularités dans un même mois, d'incidents répétés sur trois mois combinés au niveau de ressources du compte, ou automatiquement en cas de dossier de surendettement recevable (Banque de France, fiche sur le plafonnement des frais bancaires, consultée le 4 octobre 2026).

Source : Banque de France, « Le plafonnement des frais bancaires et l'offre clientèle fragile », consultée le 4 octobre 2026. L'offre spécifique coûte 3 € par mois maximum ; 98 établissements sur 99 la facturent 12 € par an ou moins (Observatoire des tarifs bancaires du CCSF, 30 juin 2026).

L'écart se mesure. Selon le rapport 2025 de l'Observatoire de l'inclusion bancaire de la Banque de France, 4,8 millions de personnes étaient en fragilité financière fin 2025, mais seulement 1,2 million bénéficiaient de l'offre spécifique. Leurs frais d'incidents annuels moyens : 37 €, contre 106 € pour les clients fragiles qui ne l'avaient pas demandée. 69 € par an séparent deux personnes en situation identique, dans la même banque : l'une a signé un formulaire, l'autre non.

Se faire rembourser : la marche à suivre en quatre étapes

Un remboursement s'obtient dans deux cas : quand un plafond légal a été dépassé, ou à titre commercial. Le premier est un droit, le second une négociation, souvent accordée quand l'incident est isolé. La pièce maîtresse est le relevé annuel de frais bancaires, adressé en janvier, qui totalise ligne par ligne le coût de l'année écoulée.

1. Additionnez les commissions mois par mois sur douze relevés. Tout montant supérieur à 80 € sur un mois civil est irrégulier et doit être restitué, sans discussion.
2. Vérifiez si vous releviez du plafond fragilité. Cinq irrégularités dans un même mois déclenchent le plafond de 25 € : si la banque ne l'a pas appliqué, demandez la régularisation du trop-perçu.
3. Écrivez au service client, puis au service réclamations, par courriel avec accusé de réception ou lettre recommandée, relevés à l'appui. Une réponse est due sous deux mois.
4. Saisissez le médiateur bancaire à défaut de réponse satisfaisante : la saisine est gratuite, en ligne, et ses coordonnées figurent sur vos relevés et dans la convention de compte.

Deux réflexes ensuite : demander l'offre spécifique clientèle fragile si vous y êtes éligible, car elle joue immédiatement sur les plafonds ; et ouvrir votre avis de modification des conditions tarifaires, les grilles de janvier 2027 devant arriver avant le 1^er novembre 2026 — voir notre guide sur les tarifs bancaires 2027.

Changer de banque supprime la ligne, pas le découvert

Passer dans une banque en ligne fait disparaître la commission d'intervention, mais ni les agios ni les frais de rejet. Un compte durablement à découvert coûtera toujours des intérêts débiteurs, où qu'il soit. En revanche, les 8 € prélevés à chaque opération acceptée au-delà du plafond cessent — et c'est ce poste qui transforme un découvert de quelques dizaines d'euros en facture à trois chiffres.

Le calcul se fait sur le relevé annuel : additionnez commissions d'intervention, frais de rejet, cotisation de carte et tenue de compte, puis confrontez ce total à une autre grille. Le service d'aide à la mobilité bancaire, gratuit depuis la loi du 6 août 2015, donne 22 jours ouvrés aux deux établissements pour basculer vos opérations récurrentes. Notre guide sur le découvert bancaire et les agios en 2026 traite la seconde moitié de l'équation, et le comparateur banque en ligne chiffre l'écart sur votre usage réel.